店舗向け Googleマップ口コミ支援
口コミが増えない理由は、お客様の熱意ではなく「書くのが面倒」だから。 タップするだけで下書きができれば、その場で投稿していただけます。
14日間の無料お試し/クレジットカード登録不要
お客様との関係が良いほど、お願いすること自体に気が引ける。結局、言えないまま見送ってしまう。
「あとで書きます」と言われて終わり。文章を考える手間が、お客様にとって大きな負担になっている。
Googleマップで比較されたとき、件数と評価が判断材料になる。差は時間とともに広がっていく。
レジ横やレシートにQRコードを置くだけ。お客様はスマホをかざすだけで始められます。
「対応が早い」「相談しやすい」など、お店に合わせた選択肢をタップ。ひとこと添えることもできます。
選んだ内容から文章の下書きができます。お客様が内容を確認・編集して、ご自身の判断で投稿します。
作られるのはあくまで下書きです。お客様ご自身が内容を確認・編集し、ご自身の判断で投稿する仕組みにしています。 Googleのポリシーで、実体験に基づかない口コミや、特典と引き換えの口コミは禁止されています。当サービスでは、投稿の見返りに特典を渡す機能は用意していません。
選んだ内容とひとことをもとに、その方だけの文章を作ります。文体も選べるので、似た口コミが並ぶことがありません。
星1〜2のときは口コミ文を作らず、お店へのご意見フォームに切り替わります。改善のヒントを、公開前に受け取れます。
投稿された口コミを貼り付けると、返信文の案ができます。丁寧・フレンドリーなど、トーンも選べます。
読み取り → 回答 → 生成 → 投稿画面へ、の各段階を計測。POPの置き場所を見直す手がかりになります。
1店舗あたり
2,980円/ 月(税込)
2店舗目以降は 1,490円 / 月
なりません。文章を作るのは、実際にご来店されたお客様がご自身のスマホでタップした内容がもとです。作られるのは下書きで、お客様が内容を確認・編集し、ご自身のGoogleアカウントで投稿します。店舗側が代わりに投稿することはできません。
Googleが禁止しているのは、実体験に基づかない口コミと、特典と引き換えの口コミです。当サービスは実際のご来店体験をもとに下書きを作るだけで、投稿の見返りに特典を渡す機能は用意していません。
星1〜2が選ばれた場合は口コミ文を作らず、お店へ直接届くご意見フォームに切り替わります。ただし、Googleへの導線を消してはいません。評価に関わらず投稿する権利をお客様から奪う形にすると、地域によっては規制の対象になりうるためです。
お客様に「ひとこと」を書いていただける欄と、文体を選ぶ設問を用意しています。似た文章が並ぶと、Google側で自動生成と判定されやすくなるため、意図的に散らす設計にしています。
店舗側の作業は、登録時に店舗情報を入力してQRコードを印刷するだけです。以降は、お客様が読み取って回答するだけで動きます。
いつでも解約できます。詳しい条件は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
登録後すぐにQRコードが発行されます。印刷してレジ横に置くだけで始められます。
無料ではじめる